Digital Marketing
El marketing digital es la punta de lanza para relacionarse con su audiencia objetivo. Es mucho más que un canal de comunicación, es la manera en la que una experiencia se vive en el mundo digital.
<
El entorno Digital es ahora el primer punto de contacto para el consumidor y un lugar donde este tiene mayor control que nunca sobre lo que ve y cuando lo ve.
>
En un mundo donde el cliente objetivo tiene opciones prácticamente ilimitadas, los negocios necesitan entender el punto de vista del cliente, las expectativas del cliente y los resultados que este desea a través de una gran variedad de escenarios.
Nuestro enfoque de marketing digital es estructurar el marco adecuado que integre los tres elementos básicos para llegar a la audiencia deseada: personas, procesos y tecnología.
Encendemos la chispa en las conversaciones entre las marcas y las personas para construir relaciones más profundas. A través del uso de los medios sociales y la escucha en línea, obtenemos una idea de los deseos y comportamiento de sus clientes y la forma en que perciben su marca. Posteriormente se utiliza este conocimiento para desarrollar el tono único y personal de de su imagen de marca, la creación y la difusión de contenidos relevantes en todas las comunidades sociales, y el paso de su marca desde la que habla, a la que se comenta.
Nuestro enfoque de marketing digital es estructurar el marco adecuado que integre los tres elementos básicos para llegar a la audiencia deseada: personas, procesos y tecnología.
Encendemos la chispa en las conversaciones entre las marcas y las personas para construir relaciones más profundas. A través del uso de los medios sociales y la escucha en línea, obtenemos una idea de los deseos y comportamiento de sus clientes y la forma en que perciben su marca. Posteriormente se utiliza este conocimiento para desarrollar el tono único y personal de de su imagen de marca, la creación y la difusión de contenidos relevantes en todas las comunidades sociales, y el paso de su marca desde la que habla, a la que se comenta.
<
La gestión de las redes sociales es una actividad esencial en todas las organizaciones modernas.
>
En Stralink gestionamos redes sociales como Twitter, Facebook, Google Plus, Instagram, Pinterest o Youtube, entre muchas otras en su nombre. Utilizamos estrategias de marketing de redes sociales relevantes para ayudar a las empresas a crecer y alcanzar sus metas y creamos y gestionamos campañas de alto rendimiento orientadas a resultados.
Transforme su presencia en medios sociales con contenido de alta calidad, actividad diaria y un número creciente de seguidores.
Gestión de la reputación online
La reputación personal y de marca es el activo más importante que posee. No lo deje al azar.
<
Cada día alguien utiliza las herramientas en línea para conocer y obtener información acerca de usted y su marca, ya que necesitan una forma rápida y fácil para decidir si pueden confiar en usted para su negocio o si deben irse con su competencia.
>
Sin embargo, Internet no siempre cuenta toda la historia o la historia real. En muchas ocasiones se publican en medios digitales informaciones erróneas o malintencionadas, comentarios difamatorios, fotos privadas y otros materiales perjudiciales sobre personas y organizaciones. Estos temas deben ser abordados con celeridad antes de que se conviertan en una crisis de reputación y afecten a los negocios y la vida personal.
La confianza del consumidor tiene un efecto directo y profundo en la rentabilidad de una empresa. Una buena reputación aumenta el valor corporativo y proporciona una ventaja competitiva sostenida. Un negocio puede alcanzar sus objetivos mas fácilmente si tiene una buena reputación entre sus grupos de interés clave, como sus clientes, líderes de opinión, proveedores y empleados.
Ahí es donde entra en juego la gestión de la reputación. Se trata de mostrar su mejor cara en línea, sin importar cómo, dónde o cuándo los consumidores o los investigadores busquen información.
Y luego se tienen que poner en marcha mecanismos de monitoreo de comentarios de consumidores, medios de comunicación y redes sociales para conocer en tiempo real cualquier incidencia o mención y poder actuar de forma rápida y coordinada, garantizando una respuesta adecuada.
La confianza del consumidor tiene un efecto directo y profundo en la rentabilidad de una empresa. Una buena reputación aumenta el valor corporativo y proporciona una ventaja competitiva sostenida. Un negocio puede alcanzar sus objetivos mas fácilmente si tiene una buena reputación entre sus grupos de interés clave, como sus clientes, líderes de opinión, proveedores y empleados.
Ahí es donde entra en juego la gestión de la reputación. Se trata de mostrar su mejor cara en línea, sin importar cómo, dónde o cuándo los consumidores o los investigadores busquen información.
Y luego se tienen que poner en marcha mecanismos de monitoreo de comentarios de consumidores, medios de comunicación y redes sociales para conocer en tiempo real cualquier incidencia o mención y poder actuar de forma rápida y coordinada, garantizando una respuesta adecuada.
“Considera tu buen nombre como la joya más preciada que puedas llegar a poseer. Cuídalo como el fuego, porque una vez iniciado, es posible preservarlo; pero cuando se ha extinguido, revivirlo es una tarea ardua...” Sócrates
- Socrates
- Socrates
Transformación digital
Es la forma de resolver conjuntamente los problemas de clientes, operaciones y procesos de negocio a través de un modelo digital integral.
<
El concepto es simple: identificar todas las áreas del negocio que se pueden beneficiar de un enfoque de transformación digital y lograr que funcionen juntas como una sola.
>
Abordamos la implantación de soluciones integradas de negocios a través de la lente de la tecnología y la gestión de procesos, buscando obtener su máximo potencial.
Nos centramos en la estrategia, la creatividad y el desarrollo. A menudo, la transformación de la web y las experiencias de medios sociales sirven de motor para nuevas plataformas de comercialización. A partir de ahí, se analiza la forma en que los departamentos de clientes se integran con el resto de áreas. La Magia comienza cuando a través de los sistemas se conecta a todos juntos, que es cuando se obtiene el máximo rendimiento del negocio.
Nos centramos en la estrategia, la creatividad y el desarrollo. A menudo, la transformación de la web y las experiencias de medios sociales sirven de motor para nuevas plataformas de comercialización. A partir de ahí, se analiza la forma en que los departamentos de clientes se integran con el resto de áreas. La Magia comienza cuando a través de los sistemas se conecta a todos juntos, que es cuando se obtiene el máximo rendimiento del negocio.
Gestión de redes sociales
"La gestión de redes sociales tiene el potencial único para remediar los desafíos operativos actuales y ayudar a las empresas a obtener un mayor valor de sus estrategias orientadas al cliente (Hagel)".